Sirup-Abonnementplan

Unser Sirup-Abonnementplan wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass Dir die SodaStream Sirups nie ausgehen und ermöglicht es Dir, Sirups auf einer wiederkehrend zu bestellen.

Wenn Du Dich bei SodaStream.at für das Sirup-Abonnementplan anmeldest, erhälst Du noch höhere Rabatte, wenn Du mehr Sodastream-Sirups auswählst. Du kannst die Geschmacksrichtungen bestellen und Dir sie alle 1 bis 4 Monate liefern lassen.

Die Schritte sind einfach:

1. Wähle die von Dir gewünschten SodaStream-Sirups aus der Liste auf unserer Website aus (Du kannst sie beliebig miteinander kombinieren).
2. Wähle die Anzahl der SodaStream-Sirups, die Du in Deinem Abonnementplan haben möchtest - je mehr Sirups Du wählst, desto mehr Rabatt erhalst Du:
   # 6 SodaStream-Sirups - 35% Rabatt
   # 10 SodaStream-Sirups - 40% Rabatt
   # 14 SodaStream-Sirups - 45% Rabatt
3. Wähle die von Dir gewünschte Lieferfrequenz (1-4 Monate). 

Bitte beachten:

• Sobald Du Deine Bestellung aufgegeben hast, kannst Du nur noch den von Dir abonnierten Geschmacksplan einsehen. Wenn Du Deinen Abonnementplan aktualisierst oder ändern möchtest, musst Du Deinen Abonnementplan löschen und einen neuen erstellen.
• Nicht alle SodaStream-Sirups, die auf dem Markt und auf unserer Website erhältlich sind, sind als Optionen im Sirup-Abonnementplan enthalten.
• Die SodaStream-Sirups, die im Sirup-Abonnementplan aufgeführt sind, unterliegen der Verfügbarkeit auf der Grundlage unseres ständig aktualisierten Lagerbestands (Du wirst über „vergriffene“ Artikel informiert).

Dafür gibt es mehrere Gründe:

• Nicht alle SodaStream-Sirups, die auf dem Markt und auf der Website erhältlich sind, sind als Optionen im Sirup-Abonnement enthalten.
• Die im Abo-Plan enthaltenen SodaStream-Sirups sind abhängig von der Verfügbarkeit und spiegeln unseren ständig aktualisierten Bestand wider. Wenn gewünschte SodaStream-Sirups zum Zeitpunkt Deiner Bestellung nicht verfügbar sind, kannst Du später nachsehen, ob sie wieder auf Lager sind, und die in Deinem Abonnementplan enthaltenen Sirups nach dem Kauf entsprechend aktualisieren.

Unsere Vorräte an Sirups werden ständig aktualisiert, so dass Du Deine Bestellung anpassen kannst, wenn ein Sirup „vergriffen“ ist.

1. Wenn unser Back-End-System feststellt, dass ein SodaStream-Artikel nicht mehr vorrätig ist, erhältst Du sofort eine E-Mail, die Dich darüber informiert. Der Status Deiner Bestellung wechselt nun zu „ausstehend“, und die Schaltfläche „Bestellung aktualisieren“ in „Mein Konto“ wird verfügbar und kann angeklickt werden. Bitte beachte die Bilder unten.
2. Wenn Du Deine Bestellung aktualisierst, wird das nächste Versanddatum auf Grundlage Deiner ursprünglichen Abonnementplanfrequenz neu berechnet. Wenn Du die Bestellung nicht aktualisierst, bleibt sie bis zum nächsten geplanten Versanddatum in der Schwebe.
3. Du kannst Deine Bestellung auch stornieren, indem Du auf „Bestellung stornieren“ klickst - dadurch wird Deine bevorstehende Sendung übersprungen, während die folgenden Sendungen gemäß dem Zyklus Deines Abonnementplans verschickt werden.

• Bitte beachte: Änderungen, die auf dem Bildschirm „Bestellung aktualisieren“ vorgenommen werden, wirken sich nur auf die kommende Bestellung aus, nicht auf den gesamten Abonnementplan. Wenn ein SodaStream-Sirup ersetzt wird, weil es nicht mehr vorrätig ist, wird bei der nächsten Bestellung wieder die ursprüngliche Auswahl an SodaStream-Sirups verwendet, wenn diese wieder vorrätig sind.
• Verges nicht, auf „Bestellung aktualisieren“ zu klicken, um alle Änderungen zu bestätigen.

Die Schaltfläche „Bestellung aktualisieren“ wird sowohl in „Mein Konto“ als auch auf der Seite „Sirupabonnements“ angezeigt (wie in den Abbildungen unten zu sehen):

Ja, Du hast die Möglichkeit, verschiedene SodaStream-Sirups zu wählen (abhängig von der aktuellen Verfügbarkeit und der bereitgestellten Liste) oder Dich für dieselbe Geschmacksrichtung zu entscheiden. Sollte Dein bevorzugter SodaStream-Sirup vorübergehend nicht verfügbar sein, kannst Du Deinen Abonnementplan aktualisieren, sobald er wieder auf Lager ist. Weitere Fragen zu Sirups, die nicht auf Lager sind, findest Du in Frage Nr. 3.

Ja, Du kannst Änderungen an Deinem Abonnementplan auf der Seite „Mein Konto“ vornehmen.

Bitte beachten - unter „Meine Abonnements“ kannst Du ALLE Deine Sirup-Abonnements einsehen.

Unsere Website bietet 3 Funktionen, die Dir bei der Verwaltung und Aktualisierung Ihrer Abonnements helfen:

1. 'Jetzt bestellen' - Mit dieser Funktion kannst Du die Bearbeitung Deiner nächsten Lieferung beschleunigen. Solltest Du Deine Artikel früher als zu Deinem üblichen Liefertermin benötigen, garantiert Dir diese Funktion, dass Deine nächste Sendung innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wird, wobei die nachfolgenden Sendungen an die Häufigkeit Deines gewählten Abonnementplans angepasst werden. Du kannst die Funktion „Jetzt bestellen“ jederzeit nutzen, auch wenn Du zuvor eine Lieferung übersprungen hast.
   

   Folge diesen Schritten:

   1. Melden Dich bei „Mein Konto“ an und gehe zur Seite mit dem Abonnementplan
   2. Wähle die Option „Jetzt bestellen“ unter dem Dropdown-Menü „Abonnement verwalten“.
   3. Bestätige Deine Wahl im Pop-up-Menü.
   4. Du erhälst eine E-Mail-Bestätigung über die Aktualisierung.
   
   *** Die Option „Jetzt bestellen“ kann auch durch einen Anruf bei unserem Kundendienst unter 0800-183-1066 aktiviert werden.

2. 'Nächste Sendung verschieben' - Mit dieser Funktion kannst Du ein anderes Datum für Deine nächste Bestellung wählen, so dass Du flexibler bist und Deine Sendung dann erhältst, wenn es am besten in Deinen Zeitplan passt. Du kannst die Funktion „Nächste Sendung verschieben“ jederzeit nutzen, auch wenn Du zuvor eine Sendung übersprungen haben.
   Gehe folgendermaßen vor:
   1. Melde Dich bei „Mein Konto“ an und gehe auf die Seite für den Abonnementplan.
   2. Wähle unter dem Dropdown-Menü „Abonnement verwalten“ die Option „Nächste Sendung neu planen“.
   3. Verwende den Kalender, um ein neues Datum für die Bearbeitung Deiner nächsten Sendung zu wählen. Alle zukünftigen Sendungen werden an diesen neuen Zeitplan angepasst. Die Auswahl ist bis zu 6 Monate im Voraus möglich.
   4. Bestätige Deine Auswahl im Pop-up-Menü.
   5. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung über die Aktualisierung.

3. 'Überspringen' - Mit dieser Funktion kannst Du Deine nächste Sendung überspringen.
   
   *** Bitte beachten, dass Du die Sendung nicht zweimal hintereinander überspringen kannst; wenn Du sie einmal übersprungen hast, kannst Du sie nicht unmittelbar danach erneut überspringenץ

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Abonnementpläne, die Du bestellen kannst, jedoch muss jeder Abonnementplan separat bestellt werden.

Du kannst Dein Abonnement jederzeit auf der Seite „Mein Konto“ kündigen.

Bitte beachte, dass eine Lieferung nicht mehr storniert werden kann, wenn sie bereits zum Versand gebracht wurde. Bitte beachte, dass die Kündigung Deines Abonnements nicht rückgängig gemacht werden kann!

Ein gekündigtes Abonnement kann nicht reaktiviert werden. Wenn Sie wieder in das Abonnement einsteigen möchten, müssen Sie einfach einen neuen Abonnementplan abonnieren.

Du kannst auf der Seite „Mein Konto“ auf der Registerkarte „Mein Konto“ nachsehen, wann Du Deine nächste Lieferung erwarten kannst.

Möchtest Du Deine nächste Lieferung verschieben? Das ist kein Problem!

Mit der Funktion „Nächste Sendung verschieben“ kannst Du ein anderes Datum für Deine nächste Bestellung wählen und hast so mehr Flexibilität, Deine Sendung dann zu erhalten, wenn es am besten in Deinen Zeitplan passt. Du kannst die Funktion „Nächste Sendung verschieben“ jederzeit nutzen, auch wenn Du zuvor eine Sendung übersprungen hast.

Folge diesen Schritten:

1. Melde Dich bei „Mein Konto“ an und gehe zur Seite mit dem Abonnementplan.
2. Wähle unter dem Dropdown-Menü „Abonnement verwalten“ die Option „Nächste Sendung verschieben“.
3. Wähle mit Hilfe des Kalenders ein neues Datum für die Bearbeitung Ihrer nächsten Sendung aus. Alle zukünftigen Sendungen werden an diesen neuen Zeitplan angepasst. Die Auswahl ist bis zu 6 Monate im Voraus möglich.
4. Bestätige Deine Auswahl im Pop-up-Menü.
5. Du erhältst eine E-Mail-Bestätigung über die Aktualisierung.

Bitte beachte: Unter „Meine Abonnements“ kannst Du ALLE Deine CO2 & Sirup-Abonnements einsehen.

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Geschmacksrichtungen, die Du bestellen kannst.